Häufig gestellte Fragen


Normalerweise dauert es ungefähr 5 Werktage, wenn Ihr Schmuckstück auf Lager ist. Und 3 bis 4 Wochen, wenn Ihr Schmuck nicht auf Lager ist.
Siehe auch unsere Seite "Lieferung".



In unserem Büro in der Nähe von Brüssel, Belgien

Die Standardfarbe und -reinheit ist G VS.

Das Schmuckstück und die Mehrwertsteuer (21%). Der Versand ist innerhalb Europas KOSTENLOS, außerhalb Europas kostenpflichtig.

Bei Ringen übermitteln Sie uns bitte die Größe Ihres Fingers. Am besten fragen Sie einen Juwelier in Ihrer Nähe danach. Sie können uns auch den Innendurchmesser (in mm) eines vorhandenen Ringes übermitteln, aber das ist immer nur eine ungefähre Angabe. Schicken Sie uns bitte keine Fotos oder Zeichnungen, da die Reproduktion nie genau die richtige Größe wiedergibt. Beispiel für eine Metrik: 53,5.

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Bitte beachten Sie, dass je nach Modell die Größe einiger Ringe nicht mehr geändert werden kann.

Verwenden Sie für die regelmäßige Pflege eine weiche Zahnbürste, Spülmittel und lauwarmes Wasser.
Mère & Fille verwendet professionelle Techniken für eine gründliche Reinigung, die die Art des Steins, der in Ihr Schmuckstück eingearbeitet ist, berücksichtigt.

In der Schmuckherstellung ist Karat (im Deutschen mit "Kt" abgekürzt) ein Maß für die Reinheit von Edelmetallen wie Gold. Es wird in Tausendsteln gemessen. 18 Karat Gold in der Schmuckherstellung wird durch einen Stempel "750" repräsentiert, der für die 750 Teile pro Tausend reines Gold in der Legierung steht.
18 KaratGelb- oder Rotgold stellt die ideale Legierung dar, um die Steifigkeit von Gold, das ein sehr weiches Metall ist, zu erhöhen. Die Mischung bewahrt die rostfreien und nicht allergenen Eigenschaften.
18 ktWeißgold besteht zu 75 % aus Gelbgold und zu 25 % aus Silber, Kupfer und Palladium. Das Weißgold, das eigentlich eher grau ist, wird mit einer dünnen Schicht des Metalls Rhodium überzogen, um ihm seine weiße Farbe zu verleihen. Diese Schicht verwittert mit der Zeit und muss bei einem Juwelier mit einer Rhodinierung erneuert werden.
14 kt Gold wird selten für Schmuck verwendet, da es weniger rein ist und ein schmutzigeres Aussehen hat. Es ist jedoch billiger, was die Verwendung in kleinen Schmuckgeschäften erklärt.
Platin ist wesentlich widerstandsfähiger, aber schwieriger zu bearbeiten. Seine Festigkeit und Stärke machen es zu einem bevorzugten Metall für das Einfassen von Diamanten. Seine intensive weiße Leuchtkraft ist natürlich und wird mit der Zeit nicht matt.

Ja. Schicken Sie uns Ihre Postadresse über das Kontaktformular und wir schicken Ihnen gerne unseren neuesten Katalog zu. Alle unsere Kreationen werden auch auf dieser Website vorgestellt. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine neue Kreation oder eine Abwandlung einer der Kreationen, die Ihnen gefallen, benötigen.

Der Standard ist "Juwelierkunst". Die Steine sind garantiert natürlich und das Gold ist 18Kt gestempelt. Die Schmuckstücke werden einzeln von Hand gefertigt. Die kleinen Diamanten haben die Farbe G und die Reinheit VS. 

Jedes Schmuckstück wird vor dem Versand unter die Lupe genommen.
Zu Ihrer Versicherung wird ihm außerdem ein Echtheitszertifikat beigefügt.
Da es sich um Handarbeit und Natursteine handelt, werden Sie leicht verstehen, dass keine Garantie dafür übernommen werden kann, dass der gekaufte Gegenstand mit dem Beispiel auf dieser Website übereinstimmt.
Jedes Stück ist ein Unikat. Das macht seinen Charme und seine Schönheit aus.

Der Schmuck wird in eine Schachtel verpackt, die für die Art des Schmuckstücks geeignet ist. Dieser wird dann in Blasenfolie eingewickelt. 

Haben Sie noch weitere Fragen? Zögern Sie nicht, sie uns über das untenstehende Formular oder per E-Mail info[at]mereetfille.be zu stellen.

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